...Mehrweg ist DER Weg!

Nach einmaliger Registrierung findest du in der Vytal App deinen personalisierten QR-Code. Diesen kannst du nutzen, um bei teilnehmenden Partner:innen, Schalen für 14-Tage kostenfrei auszuleihen, um dadurch Verpackungsmüll zu vermeiden. Die Gastronom:innen scannen den QR-Code auf dem Vytal Behälter und den in deiner App, um so die Verpackung und Nutzer:in miteinander zu verknüpfen. Bei Rückgabe wird der QR-Code auf dem Behälter gescannt und so wird diese wieder aus deinem Konto ausgebucht. Das bedeutet, dass auch Kolleg:innen, Freund:innen und Bekannte deine Vytals für dich abgeben können.

Das Vytal System ist für den Kund:innen vollkommen kostenlos. Wir finanzieren uns durch die Gastronom:innen, die eine kleine Gebühr pro Befüllung unserer Behälter zahlen. Dadurch sparen sie Einwegverpackungskosten, die höher sind, als unsere Befüllungsgebühr. Wird eine Vytal Bowl oder ein Cup nicht innerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist bei unseren Partner:innen zurückgegeben, kaufst du die Bowl automatisch für 10€ und den Cup für 4€. Er gehört dann Dir.

Die Zahlungsmittel dienen einerseits als Sicherheit, da wir die Schalen ohne Pfand herausgeben und andererseits als Zahlungsmethode, falls du unsere Vorbestell- oder Lieferfunktion nutzen möchtest.

In der Vytal App werden dir unsere Partner:innen in deiner Nähe angezeigt. Bitte sag bei deiner Bestellung, dass du dein Essen oder deinen Kaffee in Vytal haben möchtest. Bei Ausgabe wird der QR-Code auf der Verpackung und der in deiner App gescannt. Wenn du über die Vytal App bestellst, wird dein persönlicher Code automatisch an unseren Partner übermittelt, so dass dieser die Verpackungen bereits auf dein Konto buchen kann.

Die Behälter kannst du in der Cafeteria HOCH[genuss] oder in der Mensa MITTAGS[genuss] zurückgeben. Dazu gibts du die Behälter einfach auf das Tablettband in der Mensa MITTAGS[genuss] oder gibst den Behaälter in der dafür vorgesehenen Stellen in der Cafeteria MITTAGS[genuss] ab.

Alternativ kannst du deine Bowls bei allen Vytal Partner:innen zurückgeben, auch wenn du sie dort nicht geliehen hast und auch ohne dort eine neue auszuleihen.

Du kannst die Vytals ungespült abgeben. Wenn Du es nicht schafftst, die Behälter innerhalb von 24 Stunden wieder abzugeben, bitten wir dich, diese einmal kurz mit Wasser auszuspülen. Hygiene hat für uns und unsere Partner höchste Priorität, daher spülen unsere Partner alle Behälter vor der Ausgabe in ihren Gastro-/Industriespülmaschinen, sodass diese hygienisch sauber sind.

Über die Vytal App kannst du bis zu 50 Vytals gleichzeitig ausleihen, mit der Offline-Karte zwei.

Ja mit unserer Offline-Karte. Die Offline-Karte ist eine Mitgliedskarte, die du für einmalig 10€ bei unseren Partner:innen kaufen kannst. Damit kannst du das System vollkommen anonym und entbunden von der 14-tägigen Rückgabefrist nutzen. Da wir die Schalen ohne Pfand herausgeben, können mit der Offline-Karte immer zwei Schalen gleichzeitig ausgeliehen werden. Wenn du diese zurückgibst, wird die Karte wieder frei gebucht und du kannst die nächsten beiden Schalen ausleihen.

Die Offline Karte ist eine Mitgliedskarte, die du für einmalig 10€ bei unseren Partner:innen kaufen kannst. Damit kannst du das System vollkommen anonym und entbunden von der 14-tägigen Rückgabefrist nutzen. Da wir die Schalen ohne Pfand herausgeben, können mit der Offline Karte immer zwei Schalen gleichzeitig ausgeliehen werden. Wenn du diese zurückgibst, wird die Karte wieder frei gebucht und du kannst die nächsten beiden Schalen ausleihen.

Die Offline-Karten kannst du in allen unseren Einrichtungen kaufen, die die Vytal-Bowls anbieten

Die Rückgabe der Karte ist nicht möglich, da wir dadurch ein Pfandsystem werden würden und sich unsere Nutzer mit jeder Ausleihe in Vytal eine Karte holen und sie dann bei jeder Abgabe wieder zurückgeben könnten. Die Karte kann mit der Vytal-App verknüpft werden, in diesem Prozess wird ein Guthaben in Form von 10 Vytal-Credits auf dem Nutzer:innen-Account gutgeschrieben.

Du hast 14 Tage Zeit um unsere Vytal wieder zu einem unserer Partner:innen zurückzubringen. Du kannst die Rückgabefrist aber ganz entspannt für 1€ um eine Woche verlängern.

Unsere Vytals sind alle spülmaschinenfest, sie können in jeder handelsüblichen Haushaltsspülmaschine und auch in Industriespülmaschinen bei sehr hohen Temperaturen gespült werden.

Die Vytals sind alle für das Erwärmen in der Mikrowelle geeignet, wohingegen der Deckel NICHT in die Mikrowelle darf, da sich unter dem Deckel durch das Erhitzen Druck aufbauen kann. Bei der Entnahme kann es zu Verbrühungen kommen.

Vytal Mehrwegbehälter der Firma MEPAL bestehen aus BPA-freiem Polypropylen (PP) und mit einem Deckel aus PP und Thermoplastischem Elastomer (TPE), sodass sie leicht, stabil und 100% auslaufsicher sind. Die unterteilte Schale und die Kaffeebecher sind zu 100% aus PP. Wir haben lange nach einem geeigneten Material und Hersteller geschaut und uns dann für diesen sehr hochwertigen Kunststoff entschieden, der sich besonders gut recyceln lässt. Zudem sind unsere Polypropylen-Schalen ökologischer als Edelstahlbehälter und können im Gefrierschrank und in der Mikrowelle (ohne Deckel) genutzt werden.

Die Vytals werden in Deutschland (Pizzaverpackungen), Holland (Fa. MEPAL), Tschechien (unterteilte Schalen und Kaffeebecher) entwickelt und lokal, zum Teil unter Einbeziehung einer Behindertenwerkstatt, nach allen EU Standards hergestellt.